Политика обработки персональных данных и использования файлов cookie Gappraisal
Редакция № 1.0 от 31.08.2026
Дата вступления в силу: 31.08.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта https://gappraisal.me, приложения https://app.gappraisal.me, сервиса Gappraisal, форм обратной связи, электронной почты и связанных интеграций.
1.2. Оператор:
Общество с ограниченной ответственностью «ПРОЦЕСС НОЛЬ»
ОГРН 1267700256702
ИНН 9718299760
КПП 771801001
Адрес: 107553, г. Москва, ул. Большая Черкизовская, д. 22, корп. 6, кв. 77
Электронная почта по вопросам персональных данных: support@gappraisal.me
Сайт: https://gappraisal.me
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми актами Российской Федерации.
1.4. Каждая редакция Политики публикуется по неизменяемому адресу /legal/privacy/{version} в HTML, PDF и DOCX с датами публикации и вступления и контрольными суммами. Адрес /legal/privacy/current указывает на действующую редакцию, а /legal содержит архив.
1.5. Политика носит информационный характер и сама по себе не является согласием на обработку персональных данных. Если для обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно от Оферты, Политики и иных подтверждаемых пользователем документов.
2. Термины и принципы
2.1. Термины законодательства о персональных данных используются в установленном законом значении.
2.2. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, для конкретных и заранее определённых целей.
2.3. Не допускаются несовместимая с заявленными целями обработка, объединение несовместимых баз данных и сбор избыточных сведений.
2.4. Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности данных.
2.5. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или закон.
2.6. По достижении цели или прекращении правового основания данные уничтожаются либо обезличиваются, если закон не требует иного.
3. Роли при обработке данных
3.1. ООО «ПРОЦЕСС НОЛЬ» является самостоятельным оператором в отношении:
- посетителей сайта;
- лиц, направляющих заявки и обращения;
- представителей потенциальных и действующих заказчиков;
- зарегистрированных пользователей в части администрирования учётных записей, информационной безопасности и подтверждения акцепта;
- получателей договорных и служебных сообщений;
- данных о расчётах и исполнении договоров;
- обращений в поддержку;
- технических журналов и собственной аналитики.
3.2. Если организация-заказчик использует Gappraisal для оценки своих кандидатов, работников или подрядчиков, такая организация определяет цель, состав и правовые основания обработки и является оператором. ООО «ПРОЦЕСС НОЛЬ» обрабатывает содержание оценок по поручению этой организации.
3.3. Наименование и контакты организации-заказчика указываются в приглашении, интерфейсе оценки либо сообщаются участнику организацией-заказчиком. По вопросам целей оценки, кадрового решения и правовых оснований субъекту следует обращаться прежде всего к соответствующей организации.
3.4. Одни и те же сведения могут обрабатываться в разных ролях для разных целей. Например, адрес электронной почты кандидата используется по поручению Заказчика для направления приглашения, а техническая запись входа может обрабатываться ООО «ПРОЦЕСС НОЛЬ» самостоятельно для обеспечения безопасности.
4. Источники данных
4.1. Оператор может получать данные:
- непосредственно от субъекта;
- от организации-заказчика;
- от уполномоченных пользователей Заказчика;
- из информационной системы, интеграцию с которой активировал Заказчик;
- автоматически от браузера, устройства, почтового клиента и серверной инфраструктуры;
- из обращений, переписки и материалов технической поддержки;
- из открытых источников в случаях, предусмотренных законом.
4.2. Если данные получены не от субъекта, организация-заказчик обязана предварительно уведомить субъекта либо подтвердить наличие предусмотренного законом исключения.
5. Категории субъектов и данных
5.1. Посетители сайта и лица, направляющие заявки
Могут обрабатываться
- имя;
- компания и должность;
- адрес электронной почты и номер телефона;
- содержание сообщения;
- интересующий сценарий использования или пакет;
- язык;
- источник и рекламная кампания;
- адрес посещённой страницы;
- IP-адрес;
- cookie, идентификатор сессии или текущей вкладки;
- сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
- дата, время и технические события посещения.
Цели
- обработка заявки;
- предоставление демонстрации и ответа;
- подготовка к заключению договора;
- работа сайта;
- информационная безопасность;
- оценка эффективности страниц и пользовательских сценариев.
Правовые основания
- согласие;
- действия по запросу субъекта до заключения договора;
- законные интересы Оператора в обеспечении безопасности и работоспособности при условии ненарушения прав субъекта;
- требования закона.
Срок
- заявки и связанная переписка — не более 12 месяцев после последнего содержательного контакта, если договор не заключён;
- при заключении договора — в течение договора и применимых сроков хранения документов и защиты прав;
- маркетинговые сообщения — до отзыва отдельного согласия;
- техническая аналитика — в сроки разделов 9 и 14.
5.2. Представители и пользователи организаций
Могут обрабатываться
- фамилия, имя, отчество;
- рабочий адрес электронной почты, логин и при наличии телефон;
- компания, подразделение, должность, роль и полномочия;
- язык интерфейса;
- статус учётной записи и подтверждения email;
- хеш пароля и иные данные аутентификации;
- история существенных действий и настройки доступа;
- IP-адрес, User-Agent, дата, время и результат входа;
- сведения об акцепте Оферты: идентификатор комплекта, версии и серверные SHA-256 документов, снимок наименования организации, имени и email представителя, дата и время UTC, IP-адрес из доверенной proxy-цепочки, User-Agent, request/correlation ID, способ
PasswordRegistration, точный текст и факт установки обязательного чекбокса; - отдельное событие последующего подтверждения email; email при регистрации может быть ещё не подтверждён;
- содержание обращений в поддержку;
- реквизиты и история редакций платёжного профиля: юридическое наименование, ИНН, КПП, ОГРН или ОГРНИП, адрес, billing email, сведения о представителе и статус проверки или блокировки редакции;
- сведения о плательщике, включая наименование или ФИО, ИНН и иные регистрационные реквизиты, банковские реквизиты в объёме, необходимом для идентификации платежа или исключительного возврата;
- идентификаторы и реквизиты счетов и платежей, включая номер, назначение, внешний банковский идентификатор, дату, сумму, валюту, статус, распределение платежа, нераспределённую переплату и связь с плательщиком, договором и платным лотом.
Цели
- регистрация и ведение учётной записи;
- предоставление доступа;
- подтверждение полномочий и акцепта;
- исполнение договора с организацией;
- поддержка;
- предотвращение неправомерного доступа;
- бухгалтерский, налоговый и претензионный учёт.
Правовые основания
- согласие, когда оно требуется;
- исполнение обязанностей и реализация прав по договору;
- законные интересы Оператора и организации-заказчика;
- выполнение требований законодательства.
Срок
- в течение отношений с организацией;
- после прекращения — 30 дней для выгрузки сервисных данных;
- договорные, расчётные и доказательственные сведения — в обязательные сроки либо до окончания применимого срока защиты прав;
- журналы входов и технической аналитики — не более 12 месяцев, кроме материалов расследования инцидента.
5.3. Кандидаты, работники и иные участники оценок
По поручению организации-заказчика могут обрабатываться
- фамилия, имя, отчество;
- email, логин и при наличии телефон;
- компания, подразделение, должность, роль, специализация;
- содержание назначенных вопросов и заданий;
- текстовые ответы;
- аудиозаписи ответов и интервью;
- автоматические и исправленные транскрипты;
- даты, время, продолжительность и статусы прохождения;
- баллы, оценки и уровни уверенности;
- выдержки из ответов и временные метки;
- промежуточная и итоговая обратная связь;
- сильные стороны, риски, рекомендации и предлагаемые следующие действия;
- сформированные отчёты и учебные рекомендации;
- комментарии интервьюера;
- идентификаторы и статусы подключённых Заказчиком интеграций;
- технические данные сессии и события безопасности;
- сведения о доставке, открытии и переходе по служебному приглашению.
Цели
- приглашение и допуск к оценке;
- запись и транскрибирование ответов;
- проверка и исправление транскрипта;
- анализ ответов по критериям Заказчика;
- формирование отчёта и рекомендаций;
- предоставление результата участнику и уполномоченным представителям Заказчика;
- поддержка и устранение технических ошибок;
- обеспечение безопасности.
Правовое основание определяет организация-заказчик. ООО «ПРОЦЕСС НОЛЬ» действует на основании поручения, являющегося приложением к Оферте.
Срок определяется Заказчиком в пределах договора. После его прекращения предоставляется 30 календарных дней для выгрузки, затем данные удаляются в порядке раздела 9.
5.4. Получатели электронных сообщений
Могут обрабатываться
- email;
- имя и язык;
- организация и роль;
- идентификатор и статус сообщения;
- даты отправки, доставки, отказа, первой загрузки отслеживаемого изображения, первого перехода по ссылке и связанного действия;
- причина недоставки;
- факт отказа от маркетинговой рассылки.
Цели
- доставка приглашений, уведомлений и сообщений безопасности;
- контроль доставки;
- предотвращение повторной отправки на недействующие адреса;
- выявление сбоев;
- ведение агрегированной статистики.
Детальные отметки аналитики сообщений хранятся не более 12 месяцев. Сведения о запрете отправки могут храниться дольше, пока это необходимо для соблюдения отказа субъекта.
6. Специальные и биометрические данные
6.1. Gappraisal не предназначен для целенаправленной обработки данных о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, судимости или иных специальных категорий.
6.2. Не следует включать такие сведения в вопросы, ответы, резюме, интервью и обращения, если отсутствует специальное законное основание.
6.3. Сервис не использует голос, изображение или иные физиологические характеристики для установления личности. Аудио обрабатывается как содержание ответа.
6.4. Если организация намерена использовать данные для биометрической идентификации, такая обработка не входит в стандартную функциональность и не допускается без отдельного письменного соглашения и предусмотренного законом письменного согласия.
7. Аудиозапись, автоматический анализ и участие человека
7.1. До начала записи организация-заказчик обязана уведомить всех записываемых лиц и обеспечить применимое правовое основание.
7.2. Аудио может передаваться сервисам автоматического распознавания речи, а текст ответа — сервисам автоматического анализа, действующим в пределах поручения.
7.3. Данные клиентов не используются для обучения, дообучения, тонкой настройки, проверки или создания собственных либо сторонних моделей и наборов данных.
7.4. Автоматически сформированные транскрипты, баллы, выводы и рекомендации могут содержать ошибки и являются вспомогательными.
7.5. ООО «ПРОЦЕСС НОЛЬ» не принимает решений о найме, увольнении, переводе, оплате, допуске к работе или иных юридически значимых решений.
7.6. Организация-заказчик должна проверить результат человеком, учитывать контекст и предоставить субъекту возможность сообщить о неточности, пояснить ответ и добиться пересмотра человеком.
8. Операции и условия обработки
8.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, автоматический анализ, предоставление уполномоченным лицам, передачу обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
8.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и, при поддержке или расследовании инцидента, без них.
8.3. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей.
8.4. Оператор не продаёт персональные данные и не размещает их в открытом доступе.
8.5. Распространение допускается только при наличии отдельного законного основания и с соблюдением установленных субъектом запретов и условий.
9. Сроки хранения и уничтожение
9.1. Данные хранятся до достижения цели, прекращения договора или отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание.
9.2. Основные сроки:
- заявки без последующего договора — 12 месяцев после последнего контакта;
- маркетинговые коммуникации — до отзыва согласия;
- данные рабочего пространства, пользователей, кандидатов, аудио, транскрипты, оценки и отчёты — в течение договора и 30 дней после его прекращения для выгрузки;
- аналитика писем, пользовательского пути и входов — 12 месяцев;
- обращения поддержки — в течение обработки обращения и до трёх лет после его завершения, если материал необходим для защиты прав;
- сведения о договоре, платежах и акцепте — в течение обязательного срока хранения и срока защиты прав;
- материалы инцидента — до завершения расследования и в течение срока, необходимого для исполнения требований и защиты прав;
- cookie — в соответствии с пунктом 14.8.
9.3. По истечении 30 дней после прекращения договора данные рабочего пространства удаляются или необратимо обезличиваются, кроме обязательных к хранению сведений.
9.4. Остаточные копии в резервных системах блокируются и уничтожаются в пределах технологического цикла. Они не используются для обычных операций. При восстановлении резервной копии ранее удалённые сведения повторно удаляются.
9.5. Если немедленное физическое уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются в предельный срок, установленный законом.
9.6. Уничтожение подтверждается средствами информационной системы, актом, журналом либо иным способом, позволяющим установить факт выполнения.
10. Предоставление данных и субобработчики
10.1. Данные могут быть доступны:
- организации-заказчику и её уполномоченным пользователям;
- самому участнику — в части, предусмотренной интерфейсом и настройками;
- уполномоченным работникам ООО «ПРОЦЕСС НОЛЬ»;
- организациям, обеспечивающим серверную инфраструктуру, базы данных, файловое хранение и резервное копирование;
- сервисам распознавания речи и автоматического анализа;
- почтовым сервисам;
- поставщикам мониторинга и информационной безопасности;
- поставщикам поддержки;
- сервисам интеграции, активированным Заказчиком;
- государственным органам в предусмотренных законом случаях.
10.2. Поставщики привлекаются на договорной основе с обязательствами по конфиденциальности, безопасности, ограничению целей и удалению данных.
10.3. Поставщики моделей в публичной Политике не называются. Информация о конкретном получателе, стране и характере обработки предоставляется организации-заказчику конфиденциально по запросу в объёме, необходимом для исполнения обязанностей оператора.
10.4. Субобработчикам запрещается использовать данные клиентов для обучения или улучшения моделей и для собственных целей.
10.5. При реорганизации или переходе Сервиса к правопреемнику данные могут быть переданы при сохранении целей и уровня защиты, если такая передача законна.
11. Локализация и трансграничная передача
11.1. Первоначальная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом исключений.
11.2. Последующая трансграничная передача возможна только:
- для заявленной цели;
- при наличии правового основания;
- после оценки получателя и государства;
- после направления предварительного уведомления Роскомнадзору, когда оно требуется;
- при соблюдении решения Роскомнадзора о разрешении, ограничении или запрете передачи;
- с применением договорных и технических мер защиты.
11.3. В отношении данных оценки решение о трансграничной передаче принимает организация-заказчик как оператор. ООО «ПРОЦЕСС НОЛЬ» предоставляет ей сведения, необходимые для выполнения требований закона.
11.4. Если законная передача невозможна, соответствующий маршрут прекращается, а связанная функция может быть ограничена.
11.5. Отказ от необязательной трансграничной передачи, связанной только с внешней веб-аналитикой, не ограничивает доступ к основным функциям Сервиса.
12. Безопасность и инциденты
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:
- назначение ответственного;
- локальные акты и контроль соблюдения;
- разграничение доступа;
- аутентификацию;
- учёт действий;
- защиту каналов связи;
- резервное копирование и восстановление;
- управление уязвимостями;
- антивирусную защиту;
- обучение и обязательства работников;
- оценку принимаемых мер;
- реагирование на инциденты;
- контроль привлечённых обработчиков.
12.2. При установленной неправомерной или случайной передаче, предоставлении, распространении или доступе, повлекших нарушение прав субъектов, ООО «ПРОЦЕСС НОЛЬ» в своей роли оператора уведомляет Роскомнадзор:
- в течение 24 часов — об инциденте, предполагаемых причинах, вреде и принятых мерах;
- в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования и виновных лицах, если они установлены.
12.3. Если инцидент относится к данным, обрабатываемым по поручению, ООО «ПРОЦЕСС НОЛЬ» без неоправданной задержки уведомляет организацию-заказчика и содействует её расследованию и уведомлениям.
12.4. Субъекты уведомляются об инциденте в случаях и порядке, предусмотренных законом, предписанием уполномоченного органа или когда это необходимо для снижения существенного риска.
13. Права субъектов
13.1. Субъект вправе:
- получать сведения об обработке своих данных;
- знакомиться с данными;
- требовать уточнения неточных или неполных данных;
- требовать блокирования или уничтожения неправомерно обрабатываемых данных;
- отозвать согласие;
- потребовать прекращения обработки, если это предусмотрено законом;
- отказаться от рекламных сообщений;
- требовать участия человека и пересмотра результата, затрагивающего его права;
- обжаловать действия или бездействие в Роскомнадзор или суд;
- требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в предусмотренных законом случаях.
13.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва отдельные данные могут продолжать обрабатываться при наличии иного законного основания.
13.3. Запрос направляется на support@gappraisal.me. В запросе следует указать:
- фамилию, имя и отчество;
- контакт для ответа;
- организацию или оценку, к которой относится запрос;
- содержание требования;
- сведения, позволяющие разумно подтвердить личность и связь с обрабатываемыми данными.
13.4. Оператор вправе запросить дополнительное подтверждение личности, если это необходимо для предотвращения раскрытия данных другому лицу. Избыточные сведения и копии документов не запрашиваются без необходимости.
13.5. Ответ предоставляется в течение десяти рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
13.6. Если обращение относится к оценке, проводимой организацией-заказчиком, ООО «ПРОЦЕСС НОЛЬ» передаёт обращение этой организации и содействует исполнению. Это не ограничивает право субъекта обратиться к организации напрямую.
14. Cookie, веб-аналитика и аналитика сообщений
14.1. Сайт и приложение используют cookie, sessionStorage, localStorage и аналогичные технологии. Менеджер согласий разделяет их на категории necessary, analytics и externalMedia; сохранённый выбор связан с редакцией настоящей Политики.
14.2. Строго необходимые технологии обеспечивают:
- создание и защиту сессии;
- вход и сохранение состояния аутентификации;
- защиту от подделки запросов и злоупотреблений;
- балансировку и техническую доступность;
- сохранение языка и обязательных настроек;
- запоминание выбора пользователя относительно cookie.
14.3. Категория necessary активируется автоматически, поскольку без неё сайт или заказанная функция не могут работать безопасно. К ней относятся cookie аутентификации и защиты сессии, сохранение языка и обязательных настроек, а также запись выбора пользователя о категориях cookie. Эти технологии не используются для рекламы.
14.4. Категория analytics включает собственную аналитику пути пользователя, Google Analytics и Яндекс Метрику, в том числе webvisor, если он включён в настройках счётчика. До явного согласия на эту категорию Сервис не создаёт идентификатор пути в sessionStorage, не отправляет собственные события воронки, не загружает скрипты, cookie, пиксели или иные ресурсы Google Analytics и Яндекс Метрики.
14.5. После согласия на analytics для анализа пути от маркетинговой страницы до регистрации может создаваться случайный идентификатор текущей вкладки в sessionStorage. Он не сохраняется между сессиями браузера. Вместе с ним передаются путь страницы без параметров, язык, источник, кампания, выбранный сценарий и расположение кнопки. Значения полей форм в такую аналитику не передаются.
14.6. Google Analytics (Google LLC) и Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») после согласия могут получать cookie-идентификатор, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённую страницу, источник перехода, дату, время и события взаимодействия. Google Analytics может предполагать трансграничную передачу; такая передача включается только при наличии применимого правового основания и выполнении обязательных предварительных процедур. Яндекс Метрика может применять технологию записи взаимодействий с интерфейсом; поля регистрации и иные вводимые пользователем значения не должны передаваться провайдеру.
14.7. Категория externalMedia разрешает загрузку внешних видеоматериалов, в частности YouTube в режиме youtube-nocookie.com. До отдельного разрешения iframe и соединение с поставщиком не создаются. Пользователь может разрешить внешние медиа независимо от аналитики.
14.8. Служебные письма могут содержать уникальные ссылки и невидимое изображение размером 1 × 1 пиксель. Они позволяют зафиксировать первую загрузку изображения, первый переход и связанное действие для контроля доставки и выявления сбоев. Для собственной аналитики писем Оператор не сохраняет IP-адрес и характеристики устройства получателя. Показатель открытия приблизителен из-за блокировки или автоматической загрузки изображений почтовым клиентом.
14.9. Сроки:
- сессионные cookie и sessionStorage — до закрытия вкладки, браузера или окончания сессии;
- cookie аутентификации — до выхода либо истечения установленного срока, но не более 365 дней;
- cookie и localStorage выбора языка, настроек и согласий — не более 365 дней и до смены связанной редакции Политики;
- собственные детальные события пользовательского пути — не более 12 месяцев;
- детальные события писем — не более 12 месяцев;
- идентификаторы Google Analytics и Яндекс Метрики — в соответствии с настройками провайдера и согласия, но не более 24 месяцев;
- данные внешнего видеопровайдера — в соответствии с его технологией и настройками браузера после разрешения категории
externalMedia, но не более срока, заявленного провайдером для соответствующего идентификатора; - агрегированные необратимо обезличенные показатели могут храниться без ограничения, пока они не позволяют определить лицо.
14.10. Пользователь может разрешить или запретить analytics и externalMedia независимо, отказаться от обеих категорий, позднее изменить выбор или отозвать согласие через постоянно доступную кнопку настройки cookie. При отзыве Сервис прекращает будущие запросы и удаляет доступные ему необязательные идентификаторы из браузера; уже переданные провайдеру данные обрабатываются по применимым основаниям и срокам. Удаление хранилища браузера также сбрасывает выбор. Отзыв не влияет на категорию necessary.
14.11. Блокировка строго необходимых cookie может привести к невозможности входа или использования отдельных функций. Отказ от analytics и externalMedia не ограничивает регистрацию и основные функции; вместо внешнего видео отображается локальная заглушка с возможностью разрешить загрузку.
15. Маркетинговые сообщения
15.1. Рекламные и информационно-маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия, если такое согласие требуется законом.
15.2. Согласие можно отозвать по ссылке в сообщении или письмом на support@gappraisal.me.
15.3. Отказ от маркетинга не препятствует отправке обязательных договорных, технических и связанных с безопасностью сообщений.
16. Обязанности пользователя и организации-заказчика
16.1. Пользователь не должен:
- предоставлять чужие данные без полномочий и правового основания;
- записывать третьих лиц без надлежащего уведомления;
- загружать избыточные, специальные или биометрические данные;
- сообщать пароль другим лицам;
- использовать Сервис для скрытого наблюдения или дискриминационного профилирования.
16.2. Организация-заказчик обязана получить необходимые согласия, обеспечить достоверность данных, настроить права доступа и рассматривать обращения субъектов.
16.3. Пользователь, обнаруживший ошибку, неправомерный доступ или возможную утечку, должен незамедлительно написать на support@gappraisal.me.
17. Изменение Политики
17.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, функциональности или процессов обработки.
17.2. Новая редакция вступает в силу с указанной в ней даты и публикуется по неизменяемому адресу, указанному в пункте 1.4.
17.3. Существенные изменения, расширяющие цели или состав обработки, не применяются задним числом без нового правового основания. Когда требуется согласие, оно запрашивается отдельно.
17.4. Архив предыдущих редакций постоянно доступен по адресу /legal; опубликованные файлы и их контрольные суммы не перезаписываются.
18. Контакты
18.1. Вопросы, запросы субъектов и сообщения об инцидентах направляются:
Электронная почта: support@gappraisal.me
Почтовый адрес: 107553, г. Москва, ул. Большая Черкизовская, д. 22, корп. 6, кв. 77
Получатель: ООО «ПРОЦЕСС НОЛЬ»
18.2. По вопросам целей и правовых оснований конкретной оценки субъект также вправе обратиться к организации, которая направила приглашение.